Бесплатный тариф
Если вы используете только базовый функционал и у вас меньше 100 активных сотрудников
Отслеживайте рабочие процессы в компании с помощью системы управления задачами. Создавайте задачи, прикрепляйте их к конкретным клиентам и сотрудникам на смене, или откройте работникам возможность выбирать задачи в рамках своей компетенции самостоятельно. В каждой задаче можно создать контрольные списки для обеспечения высокого уровня оказания услуг.
Управляйте клиентами непосредственно в системе Shifton, позволяющей добавлять настраиваемые поля, управлять адресами и многое другое. Особых требований для подключения CRM нет, поскольку Shifton предлагает множество вариантов интеграций с программами, с которыми вы уже работаете.
В работе каждой компании есть свои особенности, требующие возможность хранения различной информации. Для обеспечения максимальной гибкости настройки в приложении Shfifton вы можете настраивать уникальные поля, прикрепленные к клиентам и задачам.
Обеспечьте высокий уровень обслуживания и создайте возможности для дополнительных продаж с помощью функции контрольного списка. Создавайте контрольные списки, прикрепляйте их к задачам, которые не будут считаться выполненными, пока все пункты списков не будут отмечены сотрудником.
Вы можете настроить автоматическое назначение задач по сменам на основе предполагаемой продолжительности исполнения задачи и времени, доступного на той или иной сменой. Также существует вариант предоставить сотрудникам возможность выполнять задачи самостоятельно.
В вашей компании уже используется другой инструмент управления задачами, но вы хотите использовать возможности распределения смен в полной мере? Не вопрос, Shifton предлагает такое решение. Благодаря множеству интеграций с популярными инструментами управления задачами, вы можете связать их с системой Shifton для достижения наилучших результатов.
Современное и удобное программное обеспечение для управления задачами позволяет выполнять рутинные процессы намного быстрее и продуктивнее. С его помощью можно распределять задачи между сотрудниками, отслеживать успешность их выполнения, затраченное на работу время и другие показатели. С помощью программы можно настроить автоматические задачи, которые будет регулярно получать сотрудник или весь отдел, что снимает этот процесс с плеч руководителя. Если шаблоны и автоматическое создание задач вас не устраивают, вы всегда можете создать задачу вручную, сделав всего несколько кликов и назначив ответственного.
Сегодня крупным компаниям необходимо научиться правильно управлять временем и экономить время на задачах, которые можно автоматизировать. К числу таких задач относится планирование смен. Благодаря использованию приложения для управления задачами эффективность команды повышается, поскольку менеджеры могут подробно отслеживать, что делает каждый сотрудник.
Вы также можете использовать инструменты для распределения ответственности за задачи и контроля их эффективности. Для этих целей у Shifton есть версия, включающая в себя весь необходимый для этого процесса функционал. Вы можете использовать инструменты, которые сделают управление вашей работой более эффективным и принесут хорошие результаты. Его можно установить на телефон, интегрировать с другими инструментами.
Некоторые предприятия работают не только внутри конкретного офиса или компании, но и за его пределами. Типичными примерами могут служить компании по ремонту или техническому обслуживанию, а также службы поддержки клиентов и т. д. Управление такими процессами предполагает их организацию и обеспечение наличия подходящего персонала для их выполнения. Для этой цели менеджеры и руководители используют программное обеспечение для управления выездным обслуживанием. Они удобно планируют всю будущую выездную деятельность, которую сотрудники будут выполнять там.